Εδώ θα πρέπει να απαντήσετε στις πιο συνηθισμένες απορίες που μπορεί να έχουν οι υποψήφιοι πελάτες. Είναι καλή ιδέα να καλύψετε θέματα όπως η πολιτική επιστροφών σας, οι πληροφορίες εγγύησης προϊόντων, οι αποστολές και επιστροφές κ.λπ. Δείτε τα παρακάτω δείγματα.


Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Επιστρέψτε οποιοδήποτε από τα προϊόντα μας--χωρίς ερωτήσεις--μέσα σε 30 ημέρες από την αγορά. Πληρώνουμε ακόμα και τα μεταφορικά της επιστροφής.


Κάνετε αποστολές στο εξωτερικό και σε ταχυδρομικές θυρίδες;

Ναι, θα στείλουμε το δέμα σας οπουδήποτε δέχονται αποστολές.


Έχετε υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών;

Ασφαλώς! Οι φιλικοί και έμπειροι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμοι για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας 24/7/365.